横浜市青葉区青葉台1-6-12カンゼームビル4F MAP

よくあるご質問

Q. はじめてでも予約はいりますか?

A. 完全予約制ではありません。予約がなくても順番にご案内可能です。

事前予約を取る >


Q. 当日の予約はとれますか?

A. 予約の空きがあればお取りできます。直接来て頂ければ順番にご案内が可能です。
また、当院のホームページ上から当日の順番を取ることが出来ます。

当日順番を取る >


Q. 『順番取り』とは何ですか?

A. ホームページ上から順番を取ることが出来ます。※予約ではありません。
診療開始の30分後からご利用可能です。番号をとった後は、順番が過ぎてしまっても大丈夫です。(午前は午前の診療時間内のみ有効。午後になってしまった場合は再度順番取りをしてください。)番号がすぎても来院していただいても、早い番号の順にご案内します。
※受付後、ほとんどの方が最初に検査がございますので、HPで表示される現在の待ち人数とは異なります。

また、以下の状況においてはオンライン順番とりが出来ないことがあります。

  • OPE日の午後(診療終了が早いため)
  • 医師の都合により診療終了が早くなったとき
  • 待ち人数が多いと、制限がかかることがございます

当日順番を取る >


Q. 番号札とは?

A. 朝は10時から、午後は13時45分になったら当院の扉のところにお出ししている番号札です。オンライン順番とりよりも早く番号が取れます。


Q. 今日の先生は誰ですか?

A. HP担当医カレンダーでご確認いただけます。


Q. 混雑状況はどうですか?

A. 基本的に、土曜は混み合います。また、お盆休みなどの休診日の前後と花粉・インフルエンザなどのシーズンは混雑します。

HPの現在の待ち人数を参考にしていただけます。検査の内容や重篤な患者様の対応により順番が前後することがあります。

現在の混雑状況を確認する >


Q. 駐車場はありますか?

A. 駐車場のご用意はございません。近隣のコインパーキング等をご利用下さい。


Q. 中学生の子供にコンタクトを使わせることはできますか?

A. 16歳未満にはコンタクトレンズの処方は行っておりません。


Q. 初めてコンタクトを使いたいのですが予約は必要ですか?

A. 予約は不要です。ただし着脱の練習がありますので、受付終了の1時間前までにご来院ください
※着脱の練習が完了出来なかった場合は処方箋の発行はできません。
後日練習完了後のお渡しとなります。


Q. 健康診断/人間ドックで緑内障の疑いといわれた

A. 特に予約は必要ないので直接来院していただいて結構です。
ただ、どちらかの病院にて「視野検査を受けてください」と指定された場合に限り予約が必要となりますのでお電話での予約をお願いします。


Q. 眼をぶつけてしまった

A. 瞳孔を開く検査が必要になることが多いです。必ず診療終了の1時間前に来院お願いします。
検査後は5~6時間ほど見えづらくなります。お車、バイク、自転車でのご来院はお控え下さい。スポーツもお控えいただきます。


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