s 患者満足度調査(2012年09月)|青葉台 スマイル眼科クリニック(横浜市青葉区)  

患者満足度調査(2012年9月)

総合評価

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

患者さんへの「対応」について

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

医療の「品質(Quality)」について

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

「待ち時間」は長く感じましたか?

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い
患者様から頂いたコメント
  • ホームページで予約が出来るのは助かります。
  • 色々な説明が丁寧でわかり易かった。
  • みなさん感じが良くて、とても良かったです。今回聞きたくて聞けなかったことがあったので、また来ます。(まつげの育毛)
  • 初診でしたが、対応が早く待ち時間もそれほど長くなく良かった。病院内でコンタクトレンズが受け取れると良かった。
  • 適切に、症状に合わせて薬を処方してくださるのでかなり改善しました。ありがとうございます!
  • 子供への対応がとても親切で安心して検査や診察を受けることができました。ありがとうございます。
  • 以前に比べて待ち時間が短縮されたり、モニターで確認できるなど改善されていていいと思います。
  • 皆様優しくて、初診の方なども安心感が持てると思いました。目の痛いのが治って、とても清々しいです。ありがとうございました!
  • 先生方、スタッフの方も優しいので子供も嫌がらずに受診してくれて助かります。
  • コンタクトの酸素透過性について詳しく説明を聞いたのは初めてだったのでとても勉強になりました。
  • ご丁寧に、待ち時間にアドバイスを頂けて、診察だけでなく親身になってくれる病院だと思いました。
当院のドクターがドクターズ・ファイルに紹介されました