患者満足度調査(2014年3月)

総合評価

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

患者さんへの「対応」について

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

医療の「品質(Quality)」について

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

「待ち時間」は長く感じましたか?

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い
患者様から頂いたコメント
  • いつもありがとうございます。
  • ご親切に対応して頂き、ありがとうございます。
  • 接し方が良かったです。
  • 忙しいと対応に冷たさを感じる
  • 先生が小声で早口のため、診断内容がわかりにくい。もう少しゆっくり丁寧に説明してくれると良かったと思いました。あと待合室が広いので賃料を無駄に払っているのが気になります。治療費に跳ね返るのではないか心配です。
  • 平日に来ることがなかなか出来ないので、日曜日に診察していただけるのがとても嬉しいです。
  • 雰囲気も良く、対応も丁寧で優しい感じですごくいいです!!いつもありがとうございます
  • 極力、眼鏡を作らない方向で治療を進めてもらえて有難いです
  • 親切でした。
  • 姿勢を正しくする事が出来るように心がけます。
  • こちらの希望以上の提案をもらえたのはありがたかった
  • とても丁寧に接していただきました。
  • こちらの話を丁寧にきいてくださり安心できました。人に薦めたくなる病院だなと思いました。
  • 丁寧に対応して頂きました。有難うございました
  • 丁寧に説明して下さったので安心してお話を聞くことが出来ました。
  • 親切でよかった。
  • 当日の予約が一杯で、予約なしでした。もう少し待ち時間が短いと、ありがたいです。
  • 受付と検査の方の対応がとても良かったです。
  • 説明が丁寧でわかりやすくて良いです。
  • 親切で、丁寧でした。
  • 先生が以前よりもお疲れなのか、あまりゆっくり説明して頂けない印象を受けました。
  • 初回の診察では、説明だけで実際に先生が私の目を診なかったため、初診料をたくさん取られた割に、診察に対する不信感がありました。今日は、診察されたのですが前回との比較は?という点では、ちょっと不満はあります。点眼薬の効果はあるので、このまま治療を継続したいと思います。
  • 検査の内容をしっかり説明受けたので納得して治療出来そうだと思いました
  • 丁寧に検査をして頂き、眼鏡の度があっていないことも教えてもらいました。 今度はキチンとした所で作りたいと思います。
  • いつも、てきぱきと進めていただいて、ありがとうございます。 気持ち良く診察を終えることがでました。 これからも、よろしくお願いします。
  • 治療方針の説明が分かりやすかったです。
  • 対応も早く、笑顔で、本当に「スマイル」だと思えるいい病院だと感じます。これからも利用したいと思います。
当院のドクターがドクターズ・ファイルに紹介されました