患者満足度調査(2020年2月)

総合評価

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

患者さんへの「対応」について

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

医療の「品質(Quality)」について

良い
やや良い
普通
やや悪い
悪い

「待ち時間」は長く感じましたか?

短い
やや短い
普通
やや長い
長い
患者様から頂いたコメント
  • 通院の苦痛も感じない位、親切、丁寧にしてくださるのと、ずっと先生方が変わらずにしてくださるので、安心です。
  • 親身になって相談にのってくださり、耳の痛いことでもおっしゃっていただける、信頼できる眼科だと思います。
  • 子どもの近視で定期検診に伺っています。眼鏡のレンズを変える必要があったとき、子供には説明があったようですが、子どもが小学生でまだ親に正確に伝えられないので、親にも教えてほしい。
  • 院内が清潔で快適です。毎回気になるのは診察室に呼ばれる際のマイクの声が聞き取りにくいかなと感じます。他の患者さんも私かしら?と戸惑っているのを見かけます。
  • 検査の時に眼鏡の曇りが気になる話をしたら、曇り止めジェルを教えてくれて、わざわざ印刷して下さいました。丁寧で患者に寄り添った対応がとても良かった。
  • 視力の検査の時、見え方の細かい所まで、気遣ってくださり、初めて眼鏡を作ったので、とても助かりました。6ヶ月の間で、視力を測って、目に合うように、更に作り直してくださるなんて、驚きました。
  • いつもありがとうございます。近視治療してるのですが屈折力がよく分からずどうなればいいのか教えて頂きたいです。なんとかメガネにならず過ごしてもらいたいのですが。。。これからもどうぞよろしくお願いします。
当院のドクターがドクターズ・ファイルに紹介されました