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患者満足度調査(2016年8月)
総合評価
患者さんへの「対応」について
医療の「品質(Quality)」について
「待ち時間」は長く感じましたか?
患者様から頂いたコメント
- 先生にはもう少し分かりやすくはっきりと話して欲しいです。
- 親切、丁寧にご対応頂けました。本院を選択して大変良かったと思います。
- 検査員の方は非常に親切に対応してくださった。医師の方と意見が少し違うのが気になった。
- レンズを選んでくれた方が丁寧だった
- 1番最初に対応頂いた受付の方が、無愛想に感じました。また、症状を説明しているにも関わらずよく聞いていない、もしくはわかっていない様子でした。その他対応下さった方々は親切に対応下さいました。ありがとうございました。
- 誘導がわかりにくい。 説明がわかりにくい。声が小さくて聞こえにくい。
- いつも先生の対応が感じ良いので、待ち時間が長くても通おうと思います
- 訓練士の方がいつも子供目線で検査して下さるので、眼科に行くのがたのしいようです。 説明も親切丁寧なので、分かりやすく安心できます。
- 安心感のある病院だと思います。
- インターネットの予約システムがあるのが、大変便利で助かりました。
- 子供もちゃんとみてもらえるのでたすかります。病院嫌いの子なので、、、スムーズにみてもらえるのが良いです。
- 子供でも、分かりやすい言葉で良かったです。
- 待ち時間が長く感じました。
- 良い病院だと思いました。
- 予約ができるので助かります。